El Programa para manejar redes sociales en Panamá va a depender del tipo de audiencia a la que quieres llegar y al lugar donde ellos pueden estar
Comienza por elegir la plataforma correcta
Las plataformas de redes sociales abundan, así que ¿cómo elegir la correcta? Incluso el propietario de la pequeña empresa con tecnología más avanzada probablemente haya oído hablar de las grandes: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc. Las grandes corporaciones pueden tener un vendedor dedicado a cada plataforma, pero si eres el propietario de una pequeña empresa puede ser difícil hacerlo todo.
En lugar de difundir sus esfuerzos demasiado delgados sobre más plataformas de las que puede gestionar, comience identificando la plataforma que mejor se adapte a su negocio. Aquí están los conceptos básicos que debe tener en cuenta:
• Elija la plataforma con la que más probablemente llegue a su público objetivo. Este será el lugar donde sus clientes pasan la mayor parte de su tiempo en línea. Puede ser Facebook, Twitter o una plataforma específica de la industria.
• Asegúrese de entender el propósito de la plataforma. ¿Es un lugar de encuentro social para personas que puedan estar interesadas en su producto o servicio? ¿Un foro profesional? El propósito de la plataforma dirigirá cómo usted comercializa en él.
• ¿Cuánto tiempo necesitará para invertir en la construcción de su presencia en esta plataforma con el fin de tener el mayor impacto?
Programa para manejar redes sociales en Panamá
Cree contenido de calidad
Información de productos nuevos
Si está ofreciendo un nuevo producto o lanzando un nuevo servicio, es una noticia legítima que puede compartir con sus clientes en línea. Recuerde ser conciso y preciso en su descripción, y asegúrese de ayudar a los lectores a entender cómo este nuevo producto o servicio puede beneficiarlos.
Anunciar promociones
A todo el mundo le gusta tener un buen trato, y más aún cuando sienten que es exclusivo para ellos. Las redes sociales son una gran manera de ofrecer promociones exclusivas o de publicitar ventas especiales.
Tips o consejos
Al igual que la gente le gusta un trato, también quieren «noticias que pueden usar». Comparta los beneficios de su experiencia con sus seguidores de redes sociales.
Encuestas de clientes y comentarios
La gente quiere ser escuchada, y esta verdad fundamental de la naturaleza humana es una de las razones por las que los medios de comunicación social han experimentado un crecimiento tan fenomenal. Utilice su presencia en las redes sociales para solicitar y recopilar información y opiniones valiosas de sus clientes.
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